لما مديرك يرمي عليك مهمة زيادة، لما حدا ينسب عملك لحاله، لما بدك تطلب زيادة أو تدير فريق لأول مرة. برنامج عربي تفاعلي يعطيك الكلمات، ويشرح ليش بتنجح، ويدرّبك عليها لحتى تصير طبيعية — مش نصائح عامة.
6 دروس كاملة بتمارينها · بدون تسجيل ولا دفع. أو خذ كتاب السكريبتات المجاني
الرد الخطأ: «ما أقدر، عندي عمل كثير.»يسمعها مديرك كرفض شخصي، وتخسر أنت الاحترافية.
الرد القيادي: «أنا جاهز أبدأ فيها. بس تسليم المشروع A يوم الخميس؛ إضافتها الآن تؤثر على الجودة أو الموعد. تفضّل نؤجل الجديدة لبعد الخميس، أو نعيد ترتيب الأولويات؟»تعطي الحقائق ثم خيارين، والقرار يبقى عنده.
إذا كانت إجابتك «نعم» على اثنين أو أكثر، البرنامج مبني لك.
هيك بتنبنى الدروس: الرد اللي بيطلع معنا عادةً، الرد الأفضل، وليش الفرق بيشتغل.
قبل«صار لي 3 سنين هون وما حدا زادلي. كل الناس عم تاخد زيادات.»
بعد«بدي نحكي عن تعويضي. بآخر سنة استلمت حسابين زيادة وسلّمت المشروع الجديد بموعده. شو المعايير اللي بتحتاج تشوفها حتى نراجع راتبي، وإمتى منرجع نحكي؟»
بتحكي بالإنجازات مش بالمقارنة، وبتطلع بخطوة واضحة وموعد بدل «منشوف».
قبلتسكت بالاجتماع… وبعدين تشكي لزملائك، أو تنفجر: «هيدا عملي أنا!»
بعد«شكراً سامر إنك عرضتها. حابب زيد تفصيل من التحليل اللي اشتغلت عليه الأسبوع الماضي، لأنه بيفسّر ليش اخترنا هالحل…»
بتستعيد ملكية عملك قدّام الكل وبنفس اللحظة، بدون اتهام وبدون ما تخسر صورتك.
قبلتسكت لآخر يوم، وبعدين: «إن شاء الله بكرا بتكون جاهزة.»
بعد«بخصوص الجدول اللي وعدتك فيه الأربعاء: خلصت 70% وناطر أرقام من موردَين. بقدر ابعتلك ياه الأربعاء بدونهم مع ملاحظة، أو كامل الخميس الظهر. شو بيناسبك؟»
بتبلّغ أول ما تعرف، مع وين وصلت وخيارين. هيك التأخير بيبني ثقة بدل ما يهدّها.
مثال من الدرس 0.1: عقلية المحترف في سنته الأولى — وهو من دروس المستوى الأول المفتوحة مجاناً، يعني فيك تتأكد بنفسك.
تبدأ باختبار تحديد المستوى، وتنتقل بشارة إتقان بعد كل مستوى — لا تقفز لدروس القيادة قبل أن تتقن الأساسيات.
الموثوقية، الإنصات والأسئلة الذكية، الإيميل والاجتماعات، تنظيم المهام، تلقّي الملاحظات، والتعلّم السريع مع أدوات الذكاء الاصطناعي.
قراءة ثقافة الشركة وخريطة النفوذ، إدارة مديرك، وضع الحدود، العمل العميق، الأولويات، والعمل عن بُعد.
أساسيات التفاوض وتكتيكات كريس فوس، الصراحة الجريئة، الكتابة التنفيذية، اتخاذ القرار، الأخلاقيات، والعرض أمام مجموعة.
ملف الترقية، العلامة المهنية، الشبكة والرعاة، التفاوض على عرض العمل، والنجاة في إعادة الهيكلة.
من موظف متميّز إلى مدير، اجتماعات 1:1 والتدريب، التوظيف وإدارة الأداء، الفهم المالي، الاستراتيجية، وقيادة التغيير.
اختبار تحديد مستوى، واختبار إتقان في نهاية كل مستوى (النجاح 70%) بمواقف عملية لا بأسئلة حفظ.
الأدوات هي الفرق بين «قرأت شيئاً مفيداً» و«غيّرت طريقة عملي».
منفضّل تعرف من هلق بدل ما تدفع وتكتشف إنه مش إلك.
ما في اشتراك شهري. بتدفع مرة، وبيضل البرنامج إلك مع كل التحديثات القادمة.
يعني تقريباً $0.89 للدرس الواحد.
اشترك الآنبعد الدفع بيوصلك كود دخول على إيميلك خلال 24 ساعة.
شو بتكلّف ورشة عمل واحدة ببلدك؟ وشو بتكلّف محادثة راتب أو عرض عمل بتروح عليك لأنك ما كنت محضّر؟ ما منوعدك بأرقام — بس هيدي المواقف بالضبط اللي البرنامج بيحضّرك إلها.
جرّب المستوى الأول كامل (6 دروس بتمارينها) مجاناً، وقرّر عن معرفة.
جرّب المستوى الأول مجاناًطرق الدفع: ويش موني (Whish) داخل لبنان، وويسترن يونيون أو حوالة بنكية أو Payoneer للعملاء خارج لبنان.
20 سكريبتاً للمواقف الصعبة و18 نموذج إيميل جاهزاً للنسخ — مع «متى تستخدمه ومتى لا» و«إذا ردّ عليك بـ…» لكل واحد. خذه، جرّبه هذا الأسبوع، وبعدها قرّر إذا البرنامج الكامل يناسبك.
بدون رسائل مزعجة. تقدر تلغي الاشتراك بأي وقت. أو اطلبه عبر واتساب مباشرة.
نعم. المستوى الأول كامل (6 دروس بتمارينها) مفتوح مجاناً بدون تسجيل ولا دفع — اضغط «ابدأ المستوى الأول مجاناً» فوق. الاشتراك بيفتحلك باقي الـ 50 درساً و18 أداة واختبارات المستويات.
على راحتك: ما في مواعيد ولا جلسات مباشرة. كل درس معه تمرين أسبوعي، فإذا بدك إيقاع ثابت اقتراحنا درس واحد وتمرينه بالأسبوع، وإذا عندك وقت أكتر بتمشي أسرع. الأهم إنك تطبّق، مش إنك تخلّص بسرعة.
ما في اشتراك شهري. دفعة واحدة، والبرنامج بيضل مفتوح إلك، وكل التحديثات القادمة بتوصلك مجاناً.
المهارات مش مربوطة ببلد ولا بقطاع: التواصل مع المدير، الحدود، التفاوض، الترقية، وإدارة الفريق موجودة بأي مكتب. الأمثلة مأخوذة من بيئات عمل عربية متنوعة. إذا عملك مع مدير أو فريق أو عملاء، غالباً إلك — والأفضل تتأكد بنفسك بالمستوى الأول المجاني.
بتعبّي صفحة الاشتراك وبتختار ويسترن يونيون أو حوالة بنكية أو Payoneer، وبتوصلك تعليمات الدفع على إيميلك. داخل لبنان فيك تدفع بـ Whish. إذا مش متأكد شو الأسهل إلك، اختار «غير متأكد — ساعدني» أو راسلنا واتساب.
بتوصلك رسالة على إيميلك فيها رابط البرنامج وكود دخول خاص فيك، خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. بتحطّ الكود مرة وحدة وبينحفظ بمتصفحك. البرنامج بيشتغل من المتصفح على الجوال والكمبيوتر، وتقدمك بينحفظ على جهازك.
أكيد. المستويات 1 إلى 4 كلها للموظف الفرد: الأساسيات، بيئة العمل، التواصل الصعب، والنمو المهني. المستوى 5 فقط لمن يدير فريقاً، وتقدر تتركه لوقت لاحق.
الكتاب يعطيك النص الجاهز للحظة. البرنامج يبني المهارة: حوارات «خطأ ثم صواب»، تمارين أسبوعية، أدوات تفاعلية، واختبارات إتقان — حتى ما تعود تحتاج سكريبت.
الشرح بالعربية الفصحى المبسّطة، والحوارات بلهجة محكية قريبة من مكاتبنا، والمصطلحات المهنية بالإنجليزية بين قوسين لأنك ستسمعها في عملك.
لا. البرنامج محتوى رقمي بينفتح كامل أول ما يتفعّل، لهيك ما في استرجاع بعد التفعيل. ومنشان هيك بالضبط المستوى الأول كامل (6 دروس بتمارينها) مفتوح مجاناً — جرّبه قبل ما تدفع، وقرّر عن معرفة.
ابدأ بالمستوى الأول مجاناً اليوم. وإذا حسّيت إنه عم يفرق معك، كمّل بالبرنامج الكامل بدفعة وحدة.